استمع إلى سوقك، بالعربية أولًا.

01استمع

تابع الكلمات التي يستخدمها الناس فعلًا

• أسماء العلامة والمنتجات والوسوم والحسابات الرسمية، بالعربية والإنجليزية.
• تحكّم دقيق بقواعد البحث: العوامل AND وOR وNOT، والعبارات، والكلمات المتقاربة.
• اختبر أي بحث على منشورات آخر 7 أيام قبل حفظه.
• حد يومي لكل مصدر يُبقي التكلفة تحت السيطرة.

02افهم

اعرف ما الذي تغيّر، ولماذا

• انطباع لكل إشارة، مع خط تحت الكلمات التي بُني عليها.
• القصص تضم النسخ المتطابقة وإعادات النشر والاقتباسات والردود تحت المنشور الأصلي.
• حصة صوتك أمام منافسيك، حسب القناة وحسب الأسبوع.
• المواضيع تُظهر المنتجات التي يتحدث عنها الناس.

03تحرّك

حرّك الفريق المناسب

• تنبيهات للارتفاع المفاجئ وارتفاع السلبي والكلمات الحساسة، بالبريد أو Teams أو Slack.
• قواعد توجّه الإشارات إلى فريق التطبيق أو الفروع أو خدمة العملاء.
• تقارير أسبوعية بالعربية والإنجليزية، بصيغة PDF أو PowerPoint.
• منشورات الحسابات الرسمية تُكتب وتُعتمد وتُجدول في مكان واحد.

كل تصنيف يُظهر دليله

الكلمات التي بُني عليها التصنيف يوضع تحتها خط في المنشور.

غير الواضح يبقى غير واضح

المنشورات المختلطة أو الساخرة لا تُحسب محايدة، بل تُعدّ وحدها.

تصحيح بضغطة

يصحّح المحلل التصنيف الخاطئ بضغطة، ويُسجَّل التغيير باسمه، ومعه السبب إن كتبه.

تصنيفات، لا نصوص

لا يكتب الذكاء الاصطناعي ملخصات ولا تقارير. يكتبها الناس.

الخصوصية من الأساس

تُحذف الحسابات والروابط والأرقام قبل أن يصل المنشور إلى النموذج. الأفراد يُعدّون ولا يُسمَّون.

جودة التصنيف في شاشة واحدة

اعرف بالضبط ما فعله النموذج، لتعرف إلى أي حد تثق بالأرقام.

• ما لم يحسمه النموذج، ولماذا لا بأس بذلك.
• كل تصحيح قام به فريقك، ومن قام به ولماذا.
• قياس اختياري لمرة واحدة: يقارن فريقك 200 من إشاراتك بتصنيفات النموذج.

الإشارات

عرض بالبطاقات أو صندوق الوارد أو الجدول، مع التصفية والإسناد والإجراءات الجماعية.

القصص

النسخ وإعادات النشر والاقتباسات والردود مجمّعة تحت المنشور الأصلي.

حصة الصوت

حصتك أمام كل منافس، حسب القناة وحسب الأسبوع.

مقارنة المنافسين

المقاييس نفسها جنبًا إلى جنب، وأين تتقدم وأين تتأخر.

أبرز الحسابات

وسائل الإعلام وصنّاع المحتوى الذين يحرّكون الحديث. الأفراد يُعدّون ولا يُسمَّون.

الكلمات الأبرز

أكثر الكلمات والوسوم تكرارًا، والمواضيع وراء الأرقام، والكلمات الصاعدة.

التنبيهات

الارتفاع المفاجئ وارتفاع السلبي والكلمات الحساسة، إلى البريد أو Teams أو Slack.

التقارير

تقارير مجدولة بالعربية والإنجليزية، بصيغة PDF أو PowerPoint.

الناشر

اكتب منشورات حساباتك الرسمية، واعتمدها، وجدولها.

ذكاء إعلانات المنافسين

اعرف السوق قبل أن يتحرّك.

يتتبع MarketingSpy الإعلانات المدفوعة لما يصل إلى 14 بنكًا منافسًا، ويؤرشف كرييتفاتها، ويخبرك كل أحد بما تغيّر.